关闭订阅服务的自动扣费
这是最常见的自动扣费,比如你订阅了视频会员(Netflix、腾讯视频)、音乐会员(Apple Music、QQ音乐)、云存储(iCloud+)等。

(图片来源网络,侵删)
在 iPhone 上操作(最常用)
- 打开「设置」 App。
- 点击你的头像,进入 Apple ID 账户页面。
- 点击「订阅」。
- 你会看到你所有正在订阅和已过期的服务列表。点击你想要取消的那个服务。
- 在新页面,点击 「取消订阅」。
- 系统可能会弹窗询问你是否确定,再次点击 「确认取消订阅」 即可。
重要提示:
- 扣费周期:取消后,你仍能享受服务直到当前计费周期结束,你订阅了年费会员,在半年后取消,那么你还可以继续使用到年底,但系统不会在下一年自动续费。
- 找不到订阅?如果你在这里找不到某个服务的订阅,可能是因为:
- 你是通过其他 Apple ID 购买的。
- 该 App 没有集成苹果的订阅系统,需要去 App 内部设置取消(见情况二)。
在电脑上操作
如果你在手机上找不到或者操作不便,也可以用电脑来操作。
使用 Mac 电脑:
- 打开「系统设置」 > 「Apple ID」 > 「媒体与购买项目」。
- 点击「查看账户」。
- 在账户页面,点击「订阅」。
- 找到并选择你要取消的服务,然后点击「取消订阅」。
使用 Windows 电脑:

(图片来源网络,侵删)
- 打开 iTunes App。
- 从左上角的菜单栏中,点击 「账户」 > 「查看我的账户」。
- 在弹出的窗口中,你需要登录你的 Apple ID。
- 登录后,在「设置」区域找到并点击 「管理」(在订阅信息旁边)。
- 在这里选择你想要取消的服务,然后点击 「取消订阅」。
关闭 App 内购买(非订阅类)
有些应用不是按月/年收费,而是“买断”或“一次性购买”,比如付费解锁高级功能、购买游戏道具、购买完整版等,这类购买没有“自动续费”,所以不能“取消”,因为它只扣费一次。
如果你误买了或者不想要了,你可以尝试申请退款。
如何申请退款?
- 打开「设置」 App。
- 点击你的头像 > 「媒体与购买项目」。
- 点击 「购买历史记录」。
- 找到你想要退款的那个购买记录,点击它。
- 向下滑动页面,直到看到 「报告问题」 或 「反馈助手」 的选项,点击它。
- 按照页面提示,选择 「我想申请退款」,然后选择退款原因(误购、无意购买等),并填写说明。
- 提交申请后,苹果客服会审核你的请求,通常会在几天内通过邮件通知你结果。
退款申请小贴士:
- 时间限制:购买后申请退款越快越好,通常在购买后短时间内申请成功率较高。
- 退款次数:苹果对退款申请有一定限制,不要频繁申请。
- 退款结果:退款成功后,款项会原路返回到你的支付账户(如信用卡、支付宝、微信钱包等),可能需要几个工作日到账。
| 你想做什么 | 操作步骤 | 关键点 |
|---|---|---|
| 取消按月/年付费的会员 | 设置 > 你的头像 > 订阅 > 选择服务 > 取消订阅 | 能用到当前周期结束,不会自动续费 |
| 申请误买的非订阅项目退款 | 设置 > 你的头像 > 媒体与购买项目 > 购买历史记录 > 选择项目 > 报告问题 > 申请退款 | 一次性购买,不能取消,只能申请退款 |
| 找不到某个扣费项 | 回忆是通过哪个App购买的,直接进入该App的设置里找找,或者查看银行卡/支付宝账单确认扣费方。 | 可能是App自身的订阅系统,而不是苹果的。 |
希望这个详细的指南能帮到你!如果还有其他问题,随时可以再问。

(图片来源网络,侵删)