别着急,忘记手机密码是很多人都可能遇到的情况,根据你的手机系统(iOS 或 Android)和设备状态,有多种方法可以解决。

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请按照以下步骤操作,核心原则是:优先尝试最简单、不丢失数据的方法,再考虑需要清除数据的方法。
第一步:冷静检查,尝试简单方法
在采取任何可能导致数据丢失的操作前,先试试这些方法:
回想密码:
- 常见密码:尝试你的生日、身份证后几位、手机号、常用密码等。
- 大小写和特殊符号:确保没有开大写锁,或者忘记输入了 , , 等符号。
- 屏幕上的指纹/面容ID:如果你的手机支持,可以尝试用指纹或面容ID解锁,这通常可以绕过密码锁屏。
检查“紧急呼叫”或“iCloud.com”/“Google查找我的设备”功能:
(图片来源网络,侵删)- iPhone:在锁屏界面,点击“紧急呼叫”或“医疗急救卡”,然后快速双击侧边按钮(或Home键),看是否会弹出Apple Pay钱包界面,有时候这会绕过密码进入手机,在另一台设备上访问 iCloud.com,登录你的Apple ID,看看是否能解锁。
- 安卓:在锁屏界面,看看是否有“忘记图案/密码?”的链接,点击它,然后通过你绑定的Google账户或备用密码来重置。
第二步:根据手机系统选择官方解决方案
如果简单方法无效,就需要使用官方途径来重置手机。注意:这些方法会清除手机上的所有数据,请确保你提前了解并接受这一点。
如果你使用的是 iPhone (iOS 系统)
你有两个主要选择,推荐使用 方法一,因为它更安全、更简单。
通过“查找”功能抹掉 iPhone(推荐)
这是最推荐的方法,因为它不需要电脑,且能远程锁定手机,防止数据泄露。

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- 在另一台设备(电脑、iPad 或另一部手机)上打开浏览器,访问 iCloud.com。
- 登录你iPhone上使用的 Apple ID(即你的Apple ID账户和密码)。
- 在“所有iPhone设备”列表中,找到并点击你被锁定的那部iPhone。
- 在弹出的菜单中,点击 “抹掉iPhone”。
- 系统会要求你确认,再次点击 “抹掉iPhone”。
- 你的iPhone将被远程锁定并清除所有数据,完成后,你可以将iPhone恢复到新状态,并使用你的Apple ID重新激活和设置。
通过电脑恢复模式(DFU模式)
如果你无法使用“查找”功能(未开启“查找我的iPhone”),或者你就在电脑旁边,可以使用此方法。
准备工作:
- 一台电脑(Mac或Windows PC)。
- 最新版本的 iTunes (Windows) 或 访达 (macOS)。
- 一根数据线。
将iPhone进入恢复模式:
- iPhone 8及更新机型 (包括iPhone SE 2/3):
- 快速按一下“音量+”键,松开。
- 快速按一下“音量-”键,松开。
- 长按“侧边按钮”,直到看到恢复模式屏幕(一个电脑和数据线的图标)。
- iPhone 7/7 Plus:
同时长按“侧边按钮”和“音量-”键,直到看到恢复模式屏幕。
- iPhone 6s及更早机型:
同时长按“Home键”和“顶部/侧边按钮”,直到看到恢复模式屏幕。
- iPhone 8及更新机型 (包括iPhone SE 2/3):
在电脑上恢复iPhone:
- 电脑上的iTunes或访达会自动检测到处于恢复模式的iPhone,并弹出一个窗口提示“iPhone 出现问题,需要更新或恢复”。
- 点击 “恢复”。
- 电脑将下载最新的iOS固件并重新安装到你的iPhone上,这个过程会完全清除手机数据,之后你就可以像新手机一样重新设置了。
如果你使用的是安卓手机 (Android 系统)
安卓手机的重置方式因品牌(三星、小米、华为等)而异,但核心逻辑相似。
通过“查找我的设备”功能(推荐)
前提是你在手机上登录了Google账户,并开启了“查找我的设备”功能。
- 在另一台设备上打开浏览器,访问 google.com/android/find。
- 登录你安卓手机上使用的 Google账户。
- 在设备列表中,选择你被锁定的手机。
- 你会看到三个选项:“播放声音”、“保护设备”和 “清除设备”。
- 点击 “清除设备”,这将远程抹掉手机上的所有数据,使其恢复到出厂设置,之后你就可以重新开机并设置手机。
通过手机硬件按键恢复出厂设置(强制恢复)
如果无法使用“查找我的设备”,或者你就在手机旁边,可以强制重启并恢复出厂设置。此操作会清除所有数据,且不同品牌操作略有差异。
- 将手机完全关机。
- 同时按住特定的组合键,直到手机进入恢复模式(通常显示为Android机器人图标或一个菜单),常见的组合键有:
- 三星:音量上键 + Home键 + 电源键 (部分新机型为音量上键 + Bixby键 + 电源键)。
- 小米:音量上键 + 电源键。
- 华为/荣耀:音量上键 + 电源键。
- 其他品牌:通常是音量上键 + 电源键,可以自行搜索“[你的手机品牌] + 恢复出厂设置 按键”来确认。
- 进入恢复模式后,使用音量键上下选择菜单,电源键确认。
- 找到 “Wipe data/factory reset” 或类似的选项,选择它。
- 确认操作,手机将开始恢复出厂设置。
- 完成后,选择 “Reboot system now” 重启手机。
第三步:预防未来再次发生
为了避免再次遇到这种情况,建议你:
- 设置简单的密码:但不要太简单,避免被他人猜到。
- 启用生物识别:优先使用指纹或面容ID,日常使用非常方便。
- 记录并备份密码:将密码记录在安全的地方(如密码管理器、写在纸上锁在抽屉里),并定期将手机数据备份到iCloud、Google云端或电脑上。
- 开启“查找”功能:确保“查找我的iPhone”或“查找我的设备”是开启状态,这是远程锁定和抹掉手机的关键。
希望这些方法能帮到你!