别担心,忘记iPhone的锁屏密码是常见情况,苹果为了保护用户数据安全,设置了非常严格的保护机制,但同时也提供了一些官方的解决方法。

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核心要点:忘记密码意味着你将失去对手机数据的访问权限,除非你通过以下方法恢复手机。
请根据你的情况,从以下方法中选择最适合你的,请严格按照顺序尝试,因为后面的方法会清除手机数据。
使用“查找”App 在另一台设备上远程抹掉iPhone(推荐首选)
这是最理想的方法,因为它可以在不丢失数据的情况下解决问题,前提是:
- 你的iPhone开启了“查找我的iPhone”功能。
- 你有另一台苹果设备(iPad, Mac)或一台可以上网的电脑。
- 你记得你的Apple ID和密码。
操作步骤:

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- 在另一台苹果设备上打开“查找”App,或者在电脑上访问
icloud.com/find并登录你的Apple ID。 - 在设备列表中,找到你被锁定的那台iPhone。
- 点击它,然后选择 “抹掉iPhone”。
- 系统会提示你,抹掉iPhone后,锁屏密码将被移除,并且可以重新激活设置,点击 “继续”。
- 抹掉完成后,你的iPhone会恢复到出厂设置,然后你就可以像新手机一样重新设置它,在“App与数据”界面,选择“从iCloud云备份恢复”,就可以恢复你之前备份的所有数据。
使用电脑通过iTunes或Finder恢复(如果无法使用“查找”)
如果你的iPhone没有开启“查找我的iPhone”,或者你无法访问另一台设备,这个方法是可行的,但这个方法会清除手机上的所有数据。
你需要准备:
- 一台电脑(Mac或PC)。
- 最新版本的iTunes(对于Windows PC)或Finder(对于macOS Catalina及更高版本)。
- 一根原装或MFi认证的数据线。
操作步骤:
对于 Windows PC 或 macOS Mojave 及更早版本:
- 将iPhone用数据线连接到电脑,并打开 iTunes。
- 如果iPhone提示“忘记密码的iPhone需要更新或恢复”,请选择 “恢复”。
- 如果没有提示,请在iTunes中点击左上角的手机图标,然后点击“页面下的 “恢复iPhone”。
- iTunes会下载最新的iOS固件并开始恢复过程,这可能需要一些时间。
- 恢复完成后,iPhone将恢复到出厂设置,你可以从之前的备份中恢复数据。
对于 macOS Catalina 及更高版本:
- 将iPhone用数据线连接到Mac。
- 打开 “访达”(Finder)。
- 在访达侧边栏选择你的iPhone。
- 在“常规”选项卡下,点击 “恢复iPhone”。
- 之后步骤与iTunes恢复相同。
使用恢复模式强制恢复(最后手段)
如果你的iPhone在连接电脑后,iTunes/Finder没有响应或无法进入恢复模式,你可能需要手动将iPhone进入恢复模式。

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不同机型的进入恢复模式方法:
- iPhone 8 或更新机型(包括 iPhone SE 2/3):
- 快速按一下 音量+ 键。
- 快速按一下 音量- 键。
- 长按 侧边(电源) 键,直到看到恢复模式屏幕(一个和数据线连接的电脑图标)。
- iPhone 7 / 7 Plus:
- 同时长按 侧边(电源) 键和 音量- 键,直到看到恢复模式屏幕。
- iPhone 6s 或更早机型(包括 iPhone SE 1):
- 同时长按 Home(主屏幕) 键和 顶部(或侧边)电源键,直到看到恢复模式屏幕。
进入恢复模式后的操作:
- 电脑上的iTunes或Finder会弹出一个窗口,提示iPhone有问题需要更新或恢复。
- 选择 “恢复”,这会下载最新固件并重新安装iOS,同样会清除所有数据。
- 恢复完成后,重新设置你的iPhone。
总结与重要提醒
| 方法 | 优点 | 缺点 | 适用情况 |
|---|---|---|---|
| 远程抹掉 | 不丢失数据,最便捷 | 需要“查找我的iPhone”开启,且有另一台设备/电脑 | 首选方法,条件满足时 |
| 电脑恢复 | 官方标准方法,可靠 | 会清除所有数据 | 无法使用“查找”功能时 |
| 强制恢复 | 解决最棘手的连接问题 | 会清除所有数据,操作稍复杂 | 电脑无法正常识别iPhone时 |
重要提醒:
- 数据备份是关键: 无论你使用哪种方法,提前备份都是防止数据丢失的最好方式,请务必定期通过iCloud或电脑备份你的iPhone。
- “查找我的iPhone”是护身符: 开启这个功能不仅能让你远程定位和抹掉手机,还能在忘记密码时提供“不丢失数据”的解决方案,强烈建议所有用户都开启它。
- 耐心等待: 恢复过程可能比较长,请确保电脑和iPhone电量充足,并保持网络连接稳定。
希望这些信息能帮助你解决问题!