忘记的是锁屏密码(图案/密码/PIN)
这是最常见的情况,也是最麻烦的情况,解决方法的核心是清除手机数据,所以请务必备份重要数据!

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通过“查找手机”功能(推荐,无需电脑)
如果你的手机开启了“查找手机”功能(通常默认开启),并且手机处于联网状态,这是最方便的方法。
操作步骤:
- 在任何一台电脑或另一部手机上,浏览器访问小米云服务官网:i.mi.com
- 使用你手机的MIUI账户和密码登录。
- 在设备列表中找到你那部锁屏的手机。
- 点击“清除数据”或“擦除设备”。
- 系统会提示你这将删除手机上的所有数据,请确认操作。
- 操作完成后,手机会自动恢复到出厂设置状态,你就可以重新设置手机并进入系统了。
注意:
- 此方法需要手机已登录MIUI账户,查找手机”功能是开启状态。
- 手机必须能连接到网络(Wi-Fi或移动数据)。
通过Recovery模式恢复出厂设置(无需电脑,但会清空数据)
如果你的手机无法使用“查找手机”功能(例如未登录MIUI账户或未联网),可以尝试进入Recovery模式。

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操作步骤:
- 将手机完全关机。
- 同时按住以下两个按键,直到手机进入Recovery模式:
- 电源键 (Power)
- 音量减小键 (Volume Down)
- (部分旧款红米手机可能需要同时按电源键和音量增大键)
- 进入Recovery模式后,你会看到一些选项(通常是英文),使用音量键上下移动光标,用电源键确认选择。
- 选择 "Wipe data/factory reset" (清除数据/恢复出厂设置)。
- 确认操作(选择 "Yes")。
- 操作完成后,选择 "Reboot system now" (立即重启系统)。
- 手机将重启并恢复到初始设置状态,所有数据都会被清除。
注意:
- 此方法会清除手机上所有的数据,包括照片、联系人、应用等,请提前确认没有重要数据无法备份。
- 如果你的手机是较新的机型(如Redmi K50系列之后),可能会要求你先输入屏幕锁定的密码才能进入Recovery模式,这种情况下此方法无效,请尝试方法一或联系官方。
联系小米官方售后(最后手段)
如果以上方法都不可行(例如手机无法开机、无法进入Recovery等),最后的办法是联系官方。
操作步骤:
- 准备好你的购机发票(或电子发票)、保修卡和手机本身。
- 前往附近的小米之家或授权维修服务中心。
- 向工作人员说明情况,他们会核实你的身份和购买信息。
- 官方售后可以通过专业设备为你清除锁屏密码,但通常需要付费(即使是在保修期内,这属于人为问题,可能会收取一定的服务费)。
忘记的是MIUI账户密码
如果你能进入手机系统,但忘记的是登录小米账号的密码,以便使用应用商店、云服务等功能。
操作步骤:
- 在手机上打开“设置”应用。
- 点击你的头像或“小米账号”选项。
- 在登录界面,点击“忘记密码?”。
- 系统会要求你通过注册时绑定的手机号或邮箱来验证身份。
- 按照提示输入验证码,然后设置一个新密码即可。
注意:
- 确保你绑定的手机号或邮箱是你可以正常接收验证码的。
忘记的是应用锁密码
如果你只是忘记了某个特定App(如微信、QQ)的锁屏密码,而不是整个手机的锁屏密码。
操作步骤:
- 打开手机的“安全中心”应用。
- 找到并进入“应用锁”或“隐私保护”功能。
- 在应用锁列表中,找到你忘记密码的那个App。
- 点击该App,通常会看到“关闭应用锁”或“删除密码”的选项,输入你的手机锁屏密码或MIUI账户密码即可关闭该应用的锁屏。
总结与建议
| 密码类型 | 推荐解决方法 | 是否需要备份数据 | 关键条件 |
|---|---|---|---|
| 手机锁屏密码 | 查找手机 (首选) 2. Recovery模式 3. 官方售后 | 是 | 已登录MIUI账户且联网 2. 能进入Recovery模式 3. 购买凭证齐全 |
| MIUI账户密码 | 忘记密码功能 | 否 | 已绑定手机号或邮箱 |
| 应用锁密码 | 安全中心关闭 | 否 | 记得手机锁屏密码 |
重要提醒:
- 预防胜于治疗:强烈建议你定期备份手机数据(照片、联系人等)到云端或电脑,将MIUI账户与常用手机号绑定,并开启“查找手机”功能,以备不时之需。
- 不要尝试网上流传的“破解软件”:这些软件大多不可靠,可能含有病毒,甚至无法破解,还可能导致手机系统损坏。
希望这些方法能帮到你!