手机连不上家里的WiFi确实很烦人,别担心，这通常是一个可以逐步解决的问题，我们可以按照从易到难的顺序，一步步来排查和解决。

手机连不上家里wifi
（图片来源网络，侵删）

请按照以下步骤操作,每一步操作后都尝试重新连接WiFi，看看问题是否解决。

第一步：基础检查（最常见、最简单的解决方法）

这部分是新手最容易忽略,也是最高频的解决方法。

  1. 重启大法

    • 重启手机：长按手机电源键，选择“重启”或“关机再开机”，这可以清除手机网络缓存和临时的软件错误。
    • 重启路由器：这是最有效的方法之一，拔掉路由器的电源线，等待30秒到1分钟（让路由器内部电容完全放电），然后再插上电源，等待路由器指示灯稳定后（通常需要1-2分钟），再尝试连接。

  2. 检查WiFi密码

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    • 确保你输入的WiFi密码完全正确,可以尝试：
      • 点击密码框旁的“显示密码”图标，检查输入是否正确。
      • 重新输入一次,注意区分大小写。
      • 复制粘贴路由器背面的原始密码,避免手动输入错误。

  3. 检查路由器状态

    看看路由器的指示灯是否正常工作,电源灯、网络灯（WAN口灯）和WiFi信号灯（2.4G/5G）应该是常亮或闪烁的，如果某个灯不亮或红灯闪烁，说明路由器本身或网络线路可能有问题。

第二步：手机端设置检查

如果基础检查无效,问题可能出在手机的设置上。

  1. 忘记网络后重连

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    • 在手机的WiFi设置里,找到你家的WiFi名称，点击旁边的“齿轮”图标（或长按），选择“忘记网络”或“删除网络”。
    • 然后重新搜索WiFi,输入密码并连接，这相当于将手机的旧配置清空，重新建立连接。

  2. 开启/关闭飞行模式

    快速开关一次飞行模式,这会重置手机的无线网络模块。

  3. 检查IP地址设置

    • 有时IP地址冲突或获取失败会导致连接问题。
    • 进入 设置 > WLAN > 点击你家的WiFi旁边的“齿轮”图标。
    • 在弹出的窗口中,选择“高级选项”或“IP设置”。
    • 将 IP设置 从“DHCP”（自动）修改为“静态”。
    • 然后手动输入一个IP地址,如果你的路由器网关是 168.1.1，你可以手动设置IP为 168.1.100，子网掩码为 255.255.0，网关和DNS都填 168.1.1。
    • 设置完成后保存,然后尝试连接，如果不行，记得改回“DHCP”。

  4. 检查网络限制

    • 极少数情况下,路由器可能设置了“客户端隔离”或“MAC地址过滤”，导致新设备无法连接。
    • 检查MAC地址过滤：登录路由器管理后台（通常在浏览器输入 168.1.1 或 168.0.1），在“无线设置”或“安全设置”里找到“MAC地址过滤”功能，确保它是关闭的，或者将你手机的MAC地址添加到允许列表中。
    • 如何获取手机MAC地址：进入 设置 > 关于手机 > 状态信息 或 硬件信息，找到“MAC地址”或“WLAN MAC地址”。

第三步：路由器端设置检查

如果问题只发生在这一个手机上,那大概率是手机问题；如果所有设备都连不上，那基本是路由器问题。

  1. 检查路由器是否广播了该WiFi

    登录路由器管理后台,检查无线设置，确认你家的WiFi名称（SSID）是处于“开启”状态的。

  2. 检查连接设备数量限制

    有些路由器有最大连接设备数的限制,如果你家里连接的设备（手机、电脑、智能家居等）太多，可能会超出限制，可以尝试断开一些其他设备的连接，再试你的手机。

  3. 重启路由器到出厂设置

    • 如果以上所有方法都无效,可以尝试将路由器恢复出厂设置。注意：这会清除所有WiFi密码、端口映射等自定义设置，恢复后需要重新配置路由器。
    • 找到路由器上的“Reset”小孔，用牙签或卡针长按10-15秒，直到所有指示灯闪烁，然后重新设置路由器。

第四步：进阶排查（针对特定情况）

如果问题依然存在,可能需要更深入的排查。

  1. 检查是否是特定网络问题

    • 用手机流量试试：打开手机流量，看能否正常上网，如果可以，说明手机本身没问题，问题出在WiFi上。
    • 用其他设备试试：用另一部手机、电脑或平板连接这个WiFi，看能否成功。
      • 如果其他设备能连：说明问题出在你这一部手机上，可能是系统bug、软件冲突或硬件故障，可以尝试更新手机系统、清除手机缓存（进入“设置”>“系统”>“重置选项”>“清除缓存分区”，不同品牌手机路径略有不同），或备份数据后恢复出厂设置。
      • 如果其他设备也连不上：说明问题出在路由器或宽带本身，请联系你的宽带运营商（如电信、移动、联通）检查线路是否通畅。

  2. 检查频段兼容性

    • 现在的路由器通常支持2.4GHz和5GHz两个频段，老旧的手机可能不支持5GHz频段。
    • 登录路由器后台,尝试将5GHz频段的WiFi暂时关闭，只保留2.4GHz频段，然后看手机能否连接，如果能，说明是手机对5GHz频段的支持问题。

总结一下排查思路：

现象可能原因解决方案
所有设备都连不上路由器问题、宽带线路问题重启路由器 -> 检查路由器灯 -> 联系宽带运营商
只有这一部手机连不上手机设置问题、路由器设置限制、手机故障忘记网络重连 -> 检查IP设置 -> 检查路由器MAC过滤 -> 重启手机
能连上但没网密码错误、IP冲突、路由器客户端隔离核对密码 -> 重启路由器 -> 检查路由器高级设置

希望这些步骤能帮你解决问题！如果尝试了所有方法还是不行，可以告诉我更多细节，

  • 是所有设备都连不上,还是只有你的手机？
  • 手机之前能连上吗？是突然就连不上了吗？
  • 你尝试了哪些步骤？

这样我可以给你更精确的建议。