核心注意事项(非常重要!)
在进行任何操作之前,请务必仔细阅读并完成以下步骤:
备份所有重要数据!
- 恢复出厂设置会清除手机内部存储上的所有数据,包括:
- 照片、视频
- 联系人(如果未同步到华为账号或Google账号)
- 短信
- 已安装的App
- 系统设置
- 其他所有用户文件
- 如何备份:
- 华为云空间: 进入
设置>华为账号>云空间>云空间,开启照片、联系人、备忘录等数据的同步。 - 外部存储: 将照片、视频、文档等文件手动复制到电脑或SD卡。
- 第三方应用: 使用微信、QQ等应用的聊天记录备份功能。
- 华为云空间: 进入
- 恢复出厂设置会清除手机内部存储上的所有数据,包括:
确保电量充足
- 建议在操作前将手机电量充至 50%以上,最好是在充电状态下进行,以防意外断电导致手机变砖。
解锁华为ID(如果准备出售)
- 如果您要出售或赠送手机,必须先在设置中退出您的华为账号,否则,新用户在首次激活手机时,需要输入您当初绑定的华为ID和密码才能继续使用。
- 路径:
设置>华为账号>退出登录。
通过手机设置菜单(最常用、最推荐)
这是最标准、最安全的方法,适用于所有能正常开机的荣耀手机。
操作步骤:
- 打开手机的
设置应用。 - 向下滑动,找到并点击
系统和更新。 - 点击
重置或重置选项。 - 点击
恢复出厂设置。 - 系统会再次提醒您此操作将删除所有数据,仔细阅读后,点击
重置手机。 - 您可能需要输入手机密码或锁屏图案进行验证。
- 点击
立即开始或删除所有数据。 - 手机将开始重启并恢复出厂设置,整个过程可能需要几分钟,完成后,手机会自动重启并进入初始设置界面,就像新手机一样。
通过Recovery模式(适用于无法开机或系统卡死的情况)
如果手机无法正常进入系统(如卡在开机画面、不断重启或系统崩溃),可以使用此方法。
操作步骤:
- 关机:长按手机的 电源键,在弹出的菜单中选择
关机,直到手机完全关闭。 - 进入Recovery模式:
- 对于大多数荣耀手机:同时长按
电源键和音量上键,直到看到荣耀的Logo或Recovery菜单出现。 - 部分旧款机型:可能需要同时按
电源键和音量下键。 - 如果一直不成功,可以尝试组合键:先按住
音量上键不放,再按一下电源键,然后松开电源键,但继续按住音量上键几秒钟。
- 对于大多数荣耀手机:同时长按
- 在Recovery菜单中操作:
- 进入Recovery后,您会看到一个文本菜单,通常需要使用
音量键来 上下选择,用电源键来 确认。 - 使用 音量下键 将高亮条移动到
语言/键盘(Language & Keyboard) 或简体中文,按 电源键 确认,确保界面是中文。 - 再次使用 音量下键 将高亮条移动到
恢复出厂设置(Wipe data/factory reset),按 电源键 确认。 - 系统会提示您是否清除用户数据,选择
是或确认。 - (可选但推荐)在恢复出厂设置前,可以先选择
清除缓存分区(Wipe cache partition),这有助于解决一些因缓存引起的系统问题。 - 完成后,使用 音量键 选择
重启系统(Reboot system now),按 电源键 确认,手机将正常重启。
- 进入Recovery后,您会看到一个文本菜单,通常需要使用
通过电脑的华为HiSuite(适用于部分特定场景)
如果您的手机系统损坏到无法进入Recovery,但电脑还能识别到它,可以尝试使用电脑上的华为官方工具HiSuite进行恢复。
操作步骤:
- 在电脑上下载并安装 华为HiSuite 官方客户端。
- 在手机上打开
USB调试模式:- 路径:
设置>关于手机> 连续点击版本号7次,直到提示“您已处于开发者模式”。 - 返回
设置>系统和更新>开发者选项,开启USB调试。
- 路径:
- 用USB数据线将手机连接到电脑。
- 打开电脑上的HiSuite软件,如果手机系统有问题,HiSuite可能会检测到并提示您进行修复或恢复。
- 根据软件的提示,选择
恢复出厂设置或系统修复相关的选项,这同样会清除手机数据。
恢复出厂设置后会发生什么?
- 手机会恢复到它刚出厂时的状态。
- 所有应用和个人数据都会被删除。
- 系统会重新启动,并像一部新手机一样,引导您完成初始设置(选择语言、连接Wi-Fi、登录华为/Google账号等)。
- 如果您之前已登录华为云空间并开启了数据同步,恢复后登录账号,照片、联系人等数据会自动下载回来。
总结与建议
| 方法 | 适用场景 | 优点 | 缺点 |
|---|---|---|---|
| 设置菜单 | 日常使用、准备出售 | 操作简单、安全、直观 | 需要手机能正常进入系统 |
| Recovery模式 | 无法开机、系统卡死 | 不依赖系统,是最后的救急手段 | 操作稍复杂,需要按键组合 |
| HiSuite | 系统严重损坏但仍被电脑识别 | 可通过电脑操作,功能强大 | 需要电脑,步骤较繁琐 |
对于绝大多数用户来说,直接使用【方法一:通过手机设置菜单】是最简单、最直接的选择。
希望这份详细的指南能帮助您顺利完成操作!