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真的万事俱备了吗
刘永刚 在DR/BC(灾难恢复/业务连续性)实践中,企业收集的最重要的定量参数就是恢复时间目标(RTO)和恢复点目标(RPO)。那幺,怎样的计划才称得上是优秀的DR/BC计划呢? BC遭遇多种挑战 业务惟一永恒不变的就是改变。因此,企业BC可能遭遇多种挑战:如果业务中断,该启用哪个计划呢?计划是否拥有足够的灵活性,从而可进行适当的调整呢?能否快速确定中断所产生的影响
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灾难中将业务进行到底
于 天 2007年11月1日正式实施的国标《信息系统灾难恢复规范》(GB/T 20988-2007,以下简称《规范》)是我国目前较为实用的关于灾难恢复建设的标准,对各企业进行灾备建设具有重要的指导意义。该标准的内容完全符合国际流行的BCM(业务连续性管理)最佳惯例。然而,中国标准通常有个特点,就是篇幅短小,条款简洁,文字精练。如果没有对标准进行配套的宣传解释和相应的理论培训
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给信息系统上“保险”卡在哪儿
曹红丽 2007年11月1日,国标《信息系统灾难恢复规范》颁布实施。《规范》自颁布至今已有将近两年时间,而企业的信息系统恢复建设鲜有成功案例,原因到底是什幺?人们对《规范》所持的态度如何?在实际实施过程中又碰到哪些问题呢? 2009年9月16日14时25分,申银万国的交易系统突发异常并瘫痪,直至14时52分,即离收盘不到10分钟才恢复正常。系统故障发生后所有股票交易均无法进行
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ＩＴ雇员应具备十大软技能
沈建苗 如果你认为IT人员只需要技术性能力,那可就错了。企业对IT员工的要求在变。 据IT招聘公司Robert Half Technology的部门主管Igor Abramovitch称,该公司发现近几年人们对软技能的兴趣明显浓厚起来。他说,光有扎实的技术性能力再也不吃香了。 他解释,许多企业尽量避免把IT部门看成只是成本中心。他说:“他们希望IT部门与业务部门密切相关,共同帮助企业增加利润
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为孩子插上科技的翅膀
9月24日,AMD公司在北川羌族自治县桂溪初级中学援建的“启明星电子教室”正式揭牌并投入使用。该教室配备了30多台电脑和卫星电视接收装置等全套远程教育设备。此外,在了解到还有一些学生家庭因地震灾害受损的实际困难后,AMD公司还宣布在桂溪中学设立“AMD爱芯助学金”,资助该学校家庭条件困难的优秀学生安心完成学业。桂溪中学“AMD启明星电子教室”的落成和“AMD爱芯助学金”的建立
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后ＥＲＰ时代运维的外包选择
王 刚 ERP上线后,CIO往往更加忙碌——系统稳定性备受考验,新的需求层出不穷……如果企业借助优秀的第三方应用服务机构的应用管理服务,就能很好地解决这些问题。 尽管今天“上ERP是找死,不上ERP是等死”的说法已经成为过去时,ERP已经在我国企业中得到普及应用,但很多企业在实施完ERP后,并没有得到预期效果,特别是随着企业战略的不断调整和业务的不断发展,需要对系统进行完善或者扩展。
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忠诚背后的秘密
许继楠 刘光强 全球金融危机的来临,仿佛对星巴克没有造成什幺影响,很多顾客依然对它情有独衷;Subway、Chili's等连锁店做出的准确、及时的地区营销策略深得顾客的青睐;法航的乘客利用NFC手机可以节省15~20分钟的登机时间……所有这一切神奇的创造者都来自于小小的忠诚卡。 对商家来说,什幺是好的顾客?好的顾客会花较多的钱,并经常购物。通过忠诚卡(loyalty card)
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６００到７５美元维护成本骤降之谜
霍 娜 刘光强 能通过资产管理(EAM)获益的不只有复杂的重型工业制造企业,即便只是生产一些主菜、小吃与甜点的美国速冻食品公司——Heinz也因EAM将生产、维护工作效率提高了10%~11%,检查维护过程每小时的花费从600美元降至75美元。 “通过实践精益制造,应用EAM软件,我们的工作效率提高了10%~11%,检查维护过程每小时的花费从600美元降至75美元
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郑建成：善用ＩＴ优化商业
窦彦莉 IT优化商业,即利用现有的信息技术手段对商业过程所需的展示、沟通、交易、反馈、决策等各环节进行优化和有力的支持,改变原有落后的、不具竞争力的行为方式,不断地带来多方面、多形式的创新,提升企业的核心竞争力,支持企业的可持续性发展。 那幺一个CIO如何能够有效盘点信息系统,使之能够在优化商业模式上起到作用呢?拜丽德集团(以下简称拜丽德)信息总监郑建成详细介绍了他自己的做法
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随时更新你的固件
张 楠 就像《手机》中所描述的一样,人们已经越来越无法离开手机这个最强大的沟通工具。如今,全球手机用户数已超过40亿,普及率达60%以上,中国的手机用户超过了7亿,普及率超过50%,而且这个数字将随着3G的推进而越发庞大。但是问题也随之而来,应用的不断增加无疑使运营商们喜上眉梢, 但如何有效管理多元化的业务、完善服务体系,在推广产品试用、服务升级、数据更新方面满足移动用户急速增长的需求呢?