2025年11月21日，在2025迈点文旅节暨最佳东方人才周迈点MPI酒店采购盛典上，迈点酒店采购指数MPI首次面世。
“迈点采购指数MPI”（酒店版）主要由“酒店业态发展指数”、”采购经理人选购指数”、“消费者服务体验指数”以及“企业综合实力指数”等4个一级指标、20个二级指标以及100个三级指标共同组成，再根据业界权威、行业专家、市场反馈一一评判，设置出不同权重，最终生成“迈点酒店采购指数监测系统”，以此反映供应链在酒店行业的采购价值。
当结果公布时，TCL凭借多维度的硬核实力，荣获电视影音设备类第一，其表现与MPI指数核心评价标准深度契合。
01 适配多元酒店业态，筑牢市场领先根基
酒店业态发展指数，是通过调查不同档次、类型、区域酒店的产品使用情况，来衡量供应链企业的市场覆盖广度与深度。如今国内酒店市场早已形成多层次梯队，业态多元且区域需求分化，传统单一供应能力已不适用。该指数将产品适配性、场景覆盖度等转化为量化数据，打破采购时“唯价格论”误区，既为采购决策提供标准化参考，也成为检验供应链企业实力的试金石。
在2025年MPI电视影音榜单中，TCL以33.2%市场份额居首，酒店业态发展指数维度表现突出。截至目前，TCL已与万豪、洲际、希尔顿、锦江、华住、如家等一众头部酒店品牌达成合作，累计服务超31000家品牌酒店，强大的覆盖能力获得了行业的广泛认可。
TCL拥有覆盖全档次酒店和酒店全场景的产品体系，高端市场QD-Mini LED电视全球领先，搭载行业独家的万象分区并联合Bang&Olufsen打造顶级音效体验；也提供高性价比且满足无开机广告等合规要求的LCD电视。
针对多元酒店场景，TCL自研搭载AI大模型语音酒店管家的酒店电视，助力酒店数智化转型；商务酒店会议室提供115寸会议大屏或LED拼接屏；影音客房可配备98寸影音电视搭配环绕音效Soundbar，打造沉浸影音体验；酒店大堂等公区可采用A400 Pro电视一键切换艺术模式，提升公区空间格调；同时还为前台、公区等场景提供房价牌、信发屏等设备。
依托全球47个研发中心，39个制造基地，16万员工，TCL能快速响应行业大规模批量订单需求。此外，国内超3万名工程师组成的售后网络渗透乡镇，保障设备稳定运行。
更重要的是，TCL已转型为“硬件+软件+服务”的生态服务商，提供满足广电总局政策要求的酒店电视信息系统，并自研AI大模型系统打通酒店全场景服务链路，智能电视打开率高于行业30%，语音管家可提供早餐信息、洗衣房状态、旅游攻略等增值服务，既提升住客体验，又帮酒店降本，使其行业解决方案具备一定的不可替代性。
02 直击采购决策痛点，成为酒店可靠伙伴
采购经理人选购指数的底层逻辑，是聚焦酒店采购全流程的关键环节。品牌决定合作的可靠性，成本影响酒店的运营预算，经验保障服务落地效果，同行推荐则体现行业认可度。当前酒店采购已从“单一比价”转向“综合价值评估”，这一指数通过对四大因素的系统化分析，将采购决策的模糊需求转化为可衡量的指标，帮助采购经理人高效筛选出“省心、省钱、专业、靠谱”的供应链伙伴，同时也倒逼企业从多维度优化服务能力。
TCL的品牌实力，是酒店采购决策的强力背书。2025年，TCL正式成为奥林匹克全球合作伙伴，是国际奥委会全球最高级别的合作伙伴,代表着TCL在全球范围内的品牌实力和影响力。
同时，TCL连续九年入选Google x KANTAR BRANDZ 中国全球化品牌50强，品牌知名度与国际信誉度稳居行业前列。对酒店采购方而言，选择TCL不仅是降低合作风险，更在于实现高端供应链品牌与高星级酒店品牌的价值共生。TCL的全球顶级品牌势能，既能为住客提供匹配高端场景的优质体验，更能以品牌价值加持，强化酒店的高端定位与品质认知，这正是万豪、洲际、希尔顿等头部酒店品牌选择与TCL长期深度合作的核心原因之一。
在成本控制上，依托TCL华星规模化生产与半导体显示产业链优势，TCL为酒店提供高性价比产品。在半导体显示领域，TCL拥有12条面板生产线，规模化生产大幅降低核心部件成本；同时，从面板制造到终端组装的全产业链布局，减少中间环节损耗，进一步压缩生产成本。这让TCL既能为高端酒店提供定制化高端设备，也能为经济型酒店推出高性价比产品。
深耕显示领域多年，TCL积累了丰富的酒店行业合作经验。针对酒店采购，TCL可提供从方案定制、物流履约到售后服务全生命周期成熟方案，并通过超31000家酒店合作案例沉淀，帮助采购经理人快速落地项目，减少试错成本。
此外，TCL在酒店行业的良好品牌与权威认证，成为采购经理人的“信心砝码”。凭借优质产品与服务，TCL多次斩获酒店行业奖项和酒店品牌认可，摘得“卓越品质奖”、“年度服务先锋奖”、“卓越电视机供应链品牌”、“最佳酒店供应商”等多项殊荣，获得大量酒店客户推荐；同时，第三方机构也高度认可，Omdia、IDC等调研机构数据显示，品牌电视销量数据TCL全球排名第二，中国品牌第一，硬实力获得行业权威认证，进一步增强采购经理人选择的信心。
TCL在采购经理人选购指数中的领先，本质上是其围绕酒店采购需求进行的价值重构。从品牌信誉到成本控制，从经验积累到口碑沉淀，每一个维度的优化都精准对应采购经理人的决策关切点。这种“以需求为导向”的服务模式，让TCL不只是设备供应链，更成了酒店采购流程中的“可靠伙伴”。
03 升级住客感官体验，打造酒店服务亮点
消费者服务体验指数的底层逻辑，是抓住酒店服务的本质，住客体验的每一细节都与“感官感受”紧密相关，而供应链产品作为住客接触最频繁的硬件载体，直接影响“六感”体验的优劣。在当下酒店行业“体验为王”的竞争中，这一指数将抽象的“用户口碑”转化为可衡量的感官体验指标，既为酒店筛选能提升住客满意度的产品提供依据，也倒逼供应链企业从“功能满足”转向“体验优化”。
TCL依托领先的显示技术，为住客打造沉浸式视觉享受。作为QLED及Mini LED电视的开创者，TCL持续深耕技术，有着全球TOP2的量子点专利申请数，搭配QD-MiniLED显示技术，实现NTSC108%的高色域覆盖、4K超高清分辨率以及千万级动态对比度。不管是住客观影时的色彩还原，还是浏览酒店服务信息时的画面清晰度，都能精准满足住客对优质视觉体验的需求，让客房电视成为提升空间质感的重要元素。
在听觉体验上，TCL通过跨界合作实现品质突破。其与B&O、安桥、哈曼卡顿等顶级视听品牌联合研发专业声学方案，搭载环绕声系统，可还原电影原声的空间层次感与音乐的细腻细节，无论是住客观影、听音乐，还是通过电视参与酒店线上活动，都能获得身临其境的听觉享受，填补传统酒店电视“有声无质”的体验短板。
TCL在产品设计中充分考量触觉感受，让使用体验更显贴心。电视机身采用简约大气的一体化设计，甄选耐用且质感细腻的金属或环保材质，触摸时没有粗糙毛刺；配套遥控器则优化按键布局，按键反馈清晰、力度适中，同时支持极简操作逻辑，老人与儿童也能轻松上手，从细节处提升住客使用时的触觉舒适度。
情感体验的核心，在于让住客感受到“可靠”与“便捷”，TCL通过双重优势实现这一目标。一方面，依托严苛的品控标准，TCL酒店电视设备运行稳定，大幅降低故障风险，避免因设备问题影响住客入住体验；另一方面，TCL深度贴合用户使用习惯，作为家用电视全国第一市占率品牌，其小T智能语音管家已培养起庞大用户的使用习惯，而酒店电视同样搭载该系统，住客无需学习新操作，只需一句“小T小T”，即可实现频道切换、音量调节，还能联动酒店智能灯光、窗帘等设备，这种“熟悉感+便捷性”的双重体验，既降低住客适应成本，更能增强对酒店服务的情感认同。
TCL在消费者服务体验指数中的优异表现，本质是其“从用户中来，到用户中去”的体验设计逻辑。无论是顶尖技术带来的感官升级，还是贴合家用习惯的智能功能，都精准击中住客的核心需求。这种以用户体验为导向的产品打造思路，不仅帮助合作酒店提升住客满意度与复购率，更让TCL成为酒店优化“六感”体验、打造优质品牌的核心合作伙伴。
04 夯实综合硬实力，锚定长期合作价值
在迈点酒店采购指数MPI体系中，企业综合实力指数从数字化程度、产品硬实力、品牌软实力、行业深耕程度四大维度，评估供应链企业在酒店市场的长期拓展潜力。这一指数不仅考验企业的当下竞争力，更关注其持续服务酒店行业的动态适配能力，与其他三个指数形成互补，共同构成MPI指数“决策-履约-长期共创”的完整评估逻辑。而TCL在此指数中表现强劲，成为酒店市场拓展的有力推动者。
企业综合实力指数的核心逻辑，是抓住酒店行业对供应链伙伴的深层需求——酒店与供应链企业的合作多为长期绑定，需对方具备“能持续创造价值、动态适配变化”的综合能力，而非仅满足单次采购的静态条件。该指数将这些抽象的长期合作诉求转化为可量化的指标，既帮助酒店筛选出“可持续合作”的伙伴，也为企业指明了提升行业服务能力的方向，是衡量企业能否长期深耕酒店市场的关键标尺。
TCL在数字化领域的领先地位，为酒店合作提供高效保障。TCL实业荣获国家首批“数字领航”企业称号，生产端推行工业4.0模式，通过智能制造与数字化管理，实现生产流程的精准把控与灵活调整，可快速响应酒店需求；服务端则搭建数字化平台，整合设备运维、售后咨询等服务，大幅提升服务响应效率，减少合作沟通成本。
强大的产品硬实力是TCL服务酒店市场的核心底气。近六年，TCL研发投入超600亿元，在显示技术领域持续突破，2024年印刷OLED正式量产，进一步巩固其技术优势。TCL TV面板市占率全球第二、Mini LED电视出货量全球第一。
TCL的品牌软实力为其开拓酒店市场加分不少，除拥有奥林匹克全球合作伙伴等重磅身份外，TCL还斩获多项国际权威奖项，如福布斯全球最佳雇主、《时代》全球最佳公司等，良好的品牌形象让TCL易获得酒店方与消费者的双重认可。
对酒店行业的深度深耕，让TCL更懂酒店需求。TCL长期聚焦酒店行业，针对酒店场景推出定制化产品与解决方案，如酒店专用的智能电视系统，可集成酒店服务信息查询、客房服务呼叫、智慧洗衣、智慧送物等功能，贴合酒店运营需求；同时，TCL与万豪、洲际、希尔顿、锦江、华住等众多酒店品牌建立长期合作关系，在合作中持续积累经验，不断优化产品与服务，进一步拓展酒店市场份额，形成“深耕-优化-拓展”的良性循环，与酒店行业深度融合共生共荣。
TCL 在企业综合实力指数中的强劲表现，本质是其坚持长期主义、持续构建行业服务能力的必然结果。从数字化升级到研发投入，从品牌建设到行业深耕，不仅赋予其当下智能终端市场的强劲竞争力，也使其成为酒店行业值得信赖的长期合作伙伴。
05 写在最后
TCL在2025迈点酒店采购指数MPI首评中登顶电视影音设备类，不仅是企业自身实力的证明，更折射出酒店供应链从单一供给向价值共创的行业转型趋势。其以全业态覆盖响应市场分化需求，用全流程服务解决采购核心痛点，靠技术创新升级住客体验，凭综合硬实力锚定长期合作，构建起“硬件+软件+服务”的生态能力，正是供应链企业适配酒店行业高质量发展的标杆路径。
