在操作之前,请务必备份所有重要数据! 恢复出厂设置会清除手机上所有的个人数据,包括但不限于:

- 照片、视频
- 联系人、短信
- 已安装的App和App数据
- 系统设置(Wi-Fi密码、壁纸、铃声等)
通过手机设置进行恢复(最常用、最安全)
这是最标准、最推荐的方法,适用于手机可以正常开机和操作的情况。
步骤:
打开“设置”:在手机桌面找到并点击“设置”图标(齿轮状)。
进入“系统”设置:向下滑动,找到并点击“系统”选项。(在某些品牌手机上,可能叫“高级设置”或直接是“重置”)。
(图片来源网络,侵删)选择“重置选项”:在系统设置中,找到并点击“重置选项”(Reset options)。
点击“清除所有数据(恢复出厂设置)”:你可能会看到两个选项:
- 恢复出厂设置:这是我们要用的,会清除所有数据。
- 恢复手机内部存储空间:这个选项通常用于更彻底的清理,会清除所有数据并格式化内部存储,相当于“恢复出厂设置”的加强版,一般情况选择前者即可。
确认操作:点击后,系统会再次警告你这将清除所有数据,仔细阅读,然后点击“重置手机”或“清除所有数据”。
输入锁屏密码:为了安全,系统会要求你输入手机的锁屏密码、PIN码或图案进行验证。
(图片来源网络,侵删)开始恢复:确认后,手机会开始恢复出厂设置,这个过程可能需要几分钟时间,期间手机会自动重启几次,请确保手机电量充足(最好在50%以上,或直接插上充电器)。
完成后,手机会像刚买回来时一样,进入初始设置向导。
通过Recovery模式进行恢复(适用于手机无法正常开机的情况)
如果你的手机无法开机、卡在开机画面、忘记锁屏密码或系统完全无响应,可以通过进入Recovery模式来恢复出厂设置。
重要提示: 不同品牌手机进入Recovery模式的按键组合可能不同,以下是一些常见品牌的组合方式,如果无效,请自行搜索“你的手机型号 + Recovery模式”。
通用步骤:
将手机关机:长按电源键,在弹出的菜单中选择“关机”,直到手机完全黑屏。
进入Recovery模式:
- 三星/谷歌:同时长按 “电源键” + “音量上键”,直到看到Recovery菜单。
- 小米/红米:同时长按 “电源键” + “音量下键”,直到看到Recovery菜单。
- 华为/荣耀:同时长按 “电源键” + “音量上键”,直到看到Recovery菜单。
- OPPO/VIVO:同时长按 “电源键” + “音量下键”,直到看到Recovery菜单。
使用音量键选择:进入Recovery模式后,屏幕上会显示一些选项,使用 “音量上/下键” 来移动光标,“电源键” 来确认选择。
选择“清除数据”:
- 找到 “Wipe data/factory reset” 或 “清除数据/恢复出厂设置” 选项,按电源键确认。
- 系统可能会让你选择清除哪些数据,通常选择 “Yes” 或 “确认” 来继续。
选择“清除缓存分区”(可选,但推荐):
- 为了更彻底地解决问题,建议再执行一次 “Wipe cache partition” 或 “清除缓存分区”,这不会清除你的个人数据,但可以清理系统缓存,有助于提升恢复后的流畅度。
重启手机:
- 完成清除数据后,返回主菜单,选择 “Reboot system now” 或 “立即重启系统”,然后按电源键确认。
手机将重启并开始恢复出厂设置的过程。
通过电脑进行恢复(适用于手机无法开机且无法进入Recovery的情况)
这是最后的手段,通常需要借助电脑和官方工具(如三星的Smart Switch、小米的Mi Flash、华为的eRecovery等)来完成。
通用步骤:
准备工作:
- 一台电脑(Windows或Mac)。
- 手机对应的官方工具软件(请务必从官网下载)。
- 一根数据线。
- 安装好手机的USB驱动程序(官方工具通常会自动安装)。
操作步骤:
- 在电脑上下载并安装官方工具(华为手机在电脑上打开“华为手机助手”或“eRecovery”)。
- 将手机通过USB线连接到电脑,如果手机无法开机,工具可能会提示你进入特定的下载模式(Download Mode/Fastboot Mode)。
- 在电脑工具中,找到“恢复出厂设置”、“重置手机”或类似的选项。
- 按照屏幕上的提示完成操作,这个过程会擦除手机所有数据并重新安装官方系统。
恢复出厂设置前的重要提醒
- 备份!备份!备份! 这是最重要的一步!
- 云备份:检查是否开启了Google云端备份、华为云空间、小米云服务、iCloud(部分安卓手机支持)等。
- 手动备份:将照片、视频、文档等重要文件通过数据线复制到电脑上。
- 联系人/短信:确保已同步到Google账户或手机厂商的云端。
- 确保电量充足:最好在恢复前将手机电量充到50%以上,或者直接插着充电器操作,以防中途断电导致手机变砖。
- 解锁Bootloader(进阶操作):如果你之前解锁过Bootloader(刷机用户),恢复出厂设置后可能会重新锁定,这通常是正常的,无需担心。
- SIM卡和SD卡:恢复出厂设置通常不会删除SIM卡和SD卡内的数据,但如果你想把SD卡也一起格式化,可以在“设置” -> “重置选项”中找到“擦除SD卡”的选项。
恢复出厂设置后做什么?
- 连接Wi-Fi:手机重启后会进入初始设置向导,首先连接到可用的Wi-Fi网络。
- 登录谷歌/厂商账户:使用你之前的Google账户或手机厂商账户登录,系统会提示你从云端恢复已备份的应用和数据。
- 重新下载应用:登录应用商店(如Google Play Store),在“我的应用”或“库”中重新下载你需要的App。
- 恢复个人文件:如果你之前手动备份到了电脑,现在可以将文件复制回手机。
希望这份详细的指南能帮助到你!