有线网络暂停怎么办理？

2025-01-23 04:58:003

有线网络暂停办理方法如下

自己去当地有线电视营业厅办理就行。具体如下：在办理报停业务前，市民需将姓名或用户证号码报过来，工作人员会先查询机顶盒领了多少年，有没有参加相关活动等信息，以便确定是否需要补交钱。此外，一年之内办理报停不能超过两次，最长不能超过三年。

公司与客户签订协议书时，协议书上已明确说明三年之内不能报停。

三年期满后若要办理报停手续，办理人只需带上有关证件去业务大厅办理即可，办理报停或开通手续均不需任何费用。

目前来看有线电视报停还不能在网上操作,有线电视报停现在还不支持在手机上办理,只支持线下办理

你好亲办理有线电视报停手续需要携带;机顶盒、遥控器、音视频连接线、智能卡或智能卡号、持有机主有效证件身份证原件及代办人有效证件到营业厅填表办理报停手续即可。

1、报停期间每月收取20%（5元）基本收视维护费。但新装用户需满6个月才能办理此项业务，该业务是免费办理。

2、报停时间可根据实际情况自行确定。(建议最好在到期前办理)，办理报停业务时需携带机顶盒IC卡和用户证，无需其它费用。