移动宽带移机后，不能用原来的账号密码登录，改密码也不行，解绑了还不行，这是为什么?一直是错误691？

2025-01-22 21:41:201

691是宽带帐号与密码错误。

一：将宽带连接重新安装一个，然后将宽带的帐号与密码重新输入。

二：注意一下账号中英文字母的大小写，弄错了，也是账号错误的。

三：建议改下宽带密码，如果帐号被人盗用也会出现这种情况。

四：打电话到客服，转接人工服务，让客服人员帮你刷新一下宽带端口，就解决了。