我的TCL电视支持mp4怎么无法播放U盘mp4电影？

2025-11-14 18:57:245

有可能是U盘格式不支持导致无法播放。您可以尝试将U盘格式化为FAT32格式，然后将mp4电影转换为支持的格式（如H.264格式），再尝试播放。如果问题仍然存在，请检查U盘是否存在病毒或损坏。如果还无法解决问题，建议联系TCL客服寻求帮助。

这是因为格式没有转换，电视机不识别造成的。转换方法如下

1、首先下载安装格式工厂，用于多媒体视频格式的转换。

2、安装完成后，打开软甲 ，点击“视频”，选择目标格式“MP4”。

3、点击“输出配置”，选择“最优化的质量和大小”。

4、输出配置点击确定后，点击添加文件，把需要转换格式的目标文件添加到软件任务中。

5、添加完视频文件后，点击确定，回到软件主界面。可以看到目标视频已在等待转换的任务界面就可以了。