通过苹果 App Store 购买(适用于 iPhone 用户)

如果你的优酷会员是用 Apple ID 在 App Store 里直接购买的,那么取消续费必须在苹果的设置里操作。

手机优酷怎么取消自动续费
(图片来源网络,侵删)

操作步骤:

  1. 打开手机【设置】
  2. 点击顶部的【你的名字】(也就是你的 Apple ID)。
  3. 选择【媒体与购买】
  4. 点击【查看账户】,你可能需要验证 Face ID、Touch ID 或输入密码。
  5. 向下滑动,找到并点击【订阅】
  6. 在订阅列表中,找到并点击 【优酷】
  7. 你会看到你的优酷会员状态,点击 【取消订阅】
  8. 系统会弹窗要求你确认,再次点击 【取消订阅】 即可。

完成! 你的优酷会员将在当前计费周期结束后自动失效,不会再次扣费。


通过支付宝 或微信 购买

这是更常见的情况,很多人是通过优酷App内的支付宝或微信小程序/入口开通的会员。

方法A:在优酷App内取消(推荐)

  1. 打开 【优酷】 App。
  2. 点击右下角的 【我的】
  3. 在你的头像和昵称下方,你会看到你的会员状态(“黄金会员 VIP”),点击这个会员卡片区域。
  4. 进入会员中心页面后,找到并点击 【会员管理】【续订管理】
  5. 在续订管理页面,你会看到当前开通的自动续费项目。
  6. 找到对应的会员套餐,点击 【取消自动续费】【关闭续费】
  7. 根据提示完成身份验证(可能是支付密码、指纹或面容ID),确认取消。

方法B:在支付宝App内取消

  1. 打开 【支付宝】 App。
  2. 点击右下角的 【我的】
  3. 找到 【设置】 并点击。
  4. 在设置菜单中,点击 【支付设置】
  5. 选择 【免密支付/自动扣】
  6. 点击 【自动扣管理】
  7. 在列表中找到 【优酷】【阿里巴巴优酷】,点击进入。
  8. 选择 【关闭服务】【取消自动续费】,并根据提示完成操作。

方法C:在微信App内取消

  1. 打开 【微信】 App。
  2. 点击右下角的 【我】
  3. 点击 【服务】
  4. 点击右上角的 (三个小点)。
  5. 选择 【扣费服务】
  6. 在服务列表中找到 【优酷】,点击进入。
  7. 选择 【关闭服务】,并根据提示完成身份验证。

总结与注意事项

支付渠道取消路径关键点
苹果 App Store设置 -> 你的名字 -> 媒体与购买 -> 查看账户 -> 订阅必须在苹果官方设置里操作
优酷 App 内我的 -> 点击会员卡 -> 会员管理/续订管理 -> 取消自动续费最直接的方式,优先尝试
支付宝我的 -> 设置 -> 支付设置 -> 免密支付/自动扣 -> 自动扣管理找到并关闭优酷的自动扣
微信 -> 服务 -> -> 扣费服务在扣费服务列表中找到并关闭

重要提醒:

  • 取消时间:你可以在当前会员到期前的任何时间取消,取消后,你仍然可以享受到本次购买的会员时长,到期后才会失效。
  • 是否成功:取消成功后,通常你会收到来自支付平台(苹果、支付宝或微信)的短信或App通知,告知你“已成功关闭自动续费”。
  • 找不到选项:如果按照上述步骤找不到相关选项,可能是因为你的会员不是通过上述渠道购买的,或者已经是手动购买的套餐(没有自动续费功能),可以检查一下你的会员状态,看是否有“自动续费”或“到期时间”的提示。
  • 联系客服:如果遇到任何问题,最可靠的方式是直接联系 优酷官方客服,你可以在优酷App的“我的”页面里找到客服入口,或拨打优酷客服热线进行咨询。

希望这个详细的指南能帮到你!