手机本身、SIM卡、以及运营商网络。
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手机自身问题（最常见）
这是最有可能的原因,可以先从这里排查。
飞行模式
这是最简单也最容易被忽略的原因。
- 解决方法：从屏幕顶部向下滑动（或向上，取决于手机型号），检查飞行模式是否开启，如果开启,请关闭它。
信号设置错误
- 网络模式选择错误：手机可能被手动设置为了不兼容的网络模式（你的手机支持5G/4G，但被设置为了2G/3G）。
- 解决方法：
- 进入手机的 “设置”。
- 找到 “移动网络” 或 “SIM卡与移动数据”。
- 点击你的SIM卡，找到 “首选网络类型” 或类似选项。
- 尝试切换不同的模式，例如从“5G/4G/3G/2G 自动选择”切换到“仅4G/3G/2G”，或者反过来，通常选择“自动”是最好的。
系统或软件故障
手机长时间运行或安装了新应用后,系统可能出现临时性错误。
- 解决方法：
- 重启手机：这是解决大部分软件问题的“万能钥匙”，关机再开机,让系统重新加载。
- 更新系统：检查手机是否有系统更新,厂商有时会通过更新来修复网络相关的Bug。
- 检查最近安装的应用：如果是在安装某个新应用后出现的问题,尝试卸载该应用。
APN（接入点名称）设置错误
APN是手机连接到运营商网络的“门牌号”，如果设置错误,手机就无法上网和打电话。
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- 解决方法：
- 进入 “设置” > “移动网络” > “接入点名称 (APN)”。
- 检查APN设置是否被误改，你可以尝试 “重置为默认设置”。
- 如果不行，可以手动输入正确的APN信息，这个信息你可以咨询你的运营商客服，或者在网上搜索“运营商名称 + APN设置”。
手机硬件问题
如果以上方法都无效,可能是手机内部的射频天线或基带芯片出现了硬件故障。
- 判断方法：
- 手机是否曾严重摔过或进水？
- 如果是双卡手机，插入另一张SIM卡是否也显示“无服务”？如果另一张卡正常，说明手机卡槽可能有问题，如果两张卡都不行,那很可能是手机主板或天线的问题。
- 解决方法：这种情况需要联系手机品牌官方售后进行检测维修。
SIM卡问题
SIM卡是连接你和运营商的物理凭证,它也可能出问题。
SIM卡未正确放置
- 解决方法：关机，取出SIM卡，用干净的软布或纸巾擦拭金属触点，然后重新正确插入卡槽,确保卡槽推到位。
SIM卡损坏或老化
SIM卡是塑料材质,长期使用或弯折可能导致损坏。
- 解决方法：将这张SIM卡插入另一部手机中测试，如果另一部手机也无法识别，那很可能是SIM卡本身损坏了,你需要去运营商营业厅补办一张新的SIM卡。
SIM卡被运营商停机
如果你有未缴的话费，或者手机号被实名认证时出了问题,运营商可能会停机。
- 解决方法：拨打运营商客服电话（如中国移动10086，中国联通10010，中国电信10000）查询账户状态,并按提示缴费或解决实名认证问题。
运营商网络问题
问题不在你的手机,而在运营商。
所在区域信号覆盖差
你可能在地下室、电梯、偏远山区或信号屏蔽的区域。
- 解决方法：尝试走到开阔地带或靠近窗户，看看信号是否能恢复,可以询问身边的人是否也遇到了同样的问题。
基站故障或维护
你所在的区域的信号基站可能正在维修或临时故障。
- 解决方法：耐心等待一段时间，或者稍后再试，同样，可以问问身边的人是否也“没信号”。
运营商系统故障
运营商的核心系统偶尔也会出现短暂故障。
- 解决方法：关注运营商官方的社交媒体或客服公告,或者直接拨打客服电话询问是否有区域性故障。
排查步骤总结（从简到繁）
- 检查飞行模式：关闭它。
- 重启手机：这是最简单有效的第一步。
- 检查SIM卡：重新插拔、清洁,或换到另一部手机测试。
- 检查网络模式：在设置里切换“首选网络类型”。
- 检查APN设置：重置为默认设置。
- 换个地方：走到信号好的地方,排除地域性问题。
- 联系运营商：打电话给客服,查询账户状态和网络故障。
- 寻求专业帮助：如果以上所有步骤都无效，很可能是手机硬件问题,请联系官方售后。
按照这个流程，90%以上的“无服务”问题都能得到解决。
