别担心,手机忘记开锁密码是一个很常见的问题,根据你手机的品牌(苹果iPhone或安卓手机)和你是否记得Apple ID/Google账号,有不同的解决方法。

请按照以下步骤来操作,注意:所有方法都会清除手机上的所有数据,使其恢复到出厂设置。 在操作前,请确认你已通过iCloud或Google账号备份了重要数据。
第一步:准备工作(非常重要!)
在尝试任何解锁方法之前,请先确认你是否开启了“查找我的手机”(Find My iPhone / Find My Device)功能。
- 苹果用户:前往
设置 > [你的名字] > 查找,确保“查找我的iPhone”是开启状态。 - 安卓用户:前往
设置 > Google > 查找我的设备,确保“查找我的设备”是开启状态。
为什么这很重要?
- 查找我的手机”是开启的:你可以通过云端服务远程锁定或擦除手机,这是最安全、最推荐的方法。
- 查找我的手机”是关闭的:你可能需要使用更复杂的强制恢复模式(DFU模式/恢复模式),并且某些旧款安卓手机可能会变得非常难以解锁。
第二步:根据手机类型选择解决方案
如果你是苹果iPhone用户
苹果的生态系统提供了相对便捷的解锁方式。

方法A:通过iCloud官网远程擦除(推荐)
这是最简单、最安全的方法,前提是你的手机已联网且开启了“查找我的iPhone”。
- 在任何一台电脑或另一台苹果设备上,访问
iCloud.com并登录你的Apple ID。 - 登录后,点击“查找iPhone”。
- 在地图上选择你的设备。
- 在弹出的菜单中,选择 “抹掉iPhone”。
- 系统会要求你确认,再次点击“抹掉iPhone”。
- 手机将会被远程擦除所有数据并恢复出厂设置,完成后,你就可以像新手机一样重新设置,并使用你的Apple ID登录。
方法B:通过另一台苹果设备远程擦除
如果你身边有另一台iPhone、iPad或Mac。
- 在另一台苹果设备上登录同一个Apple ID。
- 打开“查找”App。
- 选择底部的“设备”标签,然后选择你想要解锁的iPhone。
- 点击“抹掉此设备”,然后按照屏幕上的指示操作即可。
方法C:使用恢复模式强制恢复(适用于所有情况,但会丢失数据)
如果以上方法不适用(例如手机已离线),或者你忘记了Apple ID密码,你需要使用恢复模式。
注意:此操作需要一台电脑和iTunes/Finder。
对于 iPhone 8 及更新机型,包括 iPhone SE (第 2、3 代):
- 快速按一下“音量+”键,然后快速按一下“音量-”键。
- 长按侧边(电源)按钮,直到看到恢复模式屏幕(显示一个电脑和数据线的图标)。
- 打开电脑上的 iTunes (macOS Mojave 及更早版本) 或 Finder (macOS Catalina 及更新版本,或 Windows PC)。
- 电脑会检测到一台处于恢复模式的iPhone,并提示你“恢复”或“更新”。
- 选择 “恢复”,这将会下载最新的iOS固件并重新安装,整个过程会清除所有数据。
对于 iPhone 7/7 Plus:
- 同时长按侧边(电源)按钮和音量减小按钮。
- 直到看到恢复模式屏幕,再松开按钮。
- 后续步骤同上。
对于 iPhone 6s 及更早机型,包括 iPhone SE (第 1 代):
- 同时长按主屏幕(Home)按钮和顶部/侧边(电源)按钮。
- 直到看到恢复模式屏幕,再松开按钮。
- 后续步骤同上。
如果你是安卓手机用户
安卓手机的品牌众多,方法略有不同,但核心逻辑是通过 Google账号 进行验证。
方法A:通过Google“查找我的设备”远程擦除(推荐)
前提是你的手机已登录Google账号并开启了“查找我的设备”。
- 在任何一台电脑或另一部手机上,访问
google.com/android/find。 - 登录你手机上使用的Google账号。
- 如果你的手机在线,它会出现在地图上,选择它。
- 点击 “擦除设备”。
- 系统会警告你这将永久删除手机上的所有数据,包括锁屏密码,点击“擦除设备”进行确认。
- 擦除完成后,手机将重启并进入初始设置界面,你可以像新手机一样设置,并登录你的Google账号来恢复备份数据。
方法B:使用手机的“忘记密码”/“重置模式”
如果手机在锁屏界面提供了“忘记图案/密码”的选项。
- 在锁屏界面,多次输入错误密码,直到系统提示你“忘记密码?”或“图案解锁?”。
- 点击该选项。
- 系统会要求你登录你手机上绑定的Google账号。
- 输入正确的Google账号和密码后,你就可以设置一个新的锁屏密码。
方法C:使用强制恢复模式(适用于所有情况,但会丢失数据)
警告:此操作会清除所有数据,并且不同品牌手机的操作方式不同。
三星手机:
- 完全关机手机。
- 同时长按“音量增大”键、“Home”键(物理按键)和“电源”键,直到看到开机菜单。
- 使用音量键选择 “wipe data/factory reset”(清除数据/恢复出厂设置),然后按电源键确认。
- 选择 “Yes”(是)来确认操作。
- 完成后,选择 “reboot system now”(立即重启系统)。
其他安卓手机 (如小米、华为、OPPO等):
- 完全关机手机。
- 同时长按“音量减小”键和“电源”键,直到进入Recovery模式(恢复模式),不同品牌进入方式可能略有差异,通常组合键是“音量键+电源键”。
- 在Recovery模式下,使用音量键选择 “Wipe data/factory reset” 或类似的选项,然后按电源键确认。
- 重启手机。
第三步:解锁后的重要步骤
无论你使用哪种方法,手机恢复出厂设置后:
- 重新设置手机:按照屏幕提示进行初始设置。
- 登录你的账号:在登录界面,输入你之前使用的 Apple ID 或 Google账号。
- 从云端恢复数据:如果你的“查找我的手机”功能是开启的,并且你之前有备份,系统会提示你是否从iCloud或Google云端备份中恢复数据,选择“是”,并选择你的备份文件进行恢复。
- 设置新密码:设置一个你绝对不会忘记的新锁屏密码,可以考虑使用密码管理器或写下来放在安全的地方。
如何避免未来再次发生?
- 使用生物识别:优先使用指纹识别或面容ID,它们比复杂的密码更方便且安全。
- 设置简单的密码:如果必须使用密码,设置一个自己能记住但别人不易猜到的简单组合(例如你的生日+幸运数字,但不要用纯生日)。
- 定期备份:养成定期通过iCloud或Google云端备份手机数据的习惯,这是防止数据丢失的最好方法。
- 使用密码管理器:将复杂密码保存在密码管理器中,只需记住管理器的主密码即可。
希望这些信息能帮到你!