宽带提速需要上门吗？

2025-10-20 16:29:181

不需要，只需要联系电信局客服告诉他自家信号不好，客服就会联系机房查看原因及时排除故障，如果后期还是网速很慢的情况下，电信局会派出检修人员到达目的地检查线路连接，及时判断出网速慢的原因，必须解决问题后才会返回，不然会一直排插问题。

不需要装维师傅上门调试。

如果你的设备都是千兆设备，后台给你升级网速后，你把光猫重新启动一下，你这边就提速了。如果你的光猫设备不支持千兆，那么需要在营业厅选购新款的光猫，装维师傅就会上门帮你安装，并且把你的光猫给你激活调试好。

宽带提速是不需要上门的。必须要到营业厅去改套餐才可以。