家庭可以看网络电视但是不能用wifi怎么办？

2025-08-26 05:44:341

这种情况就是WIFI没有连接到互联网上，造成WIFI能连接却不能上网。

请检查WIFI的WAN口的连接状态。如果显示已连接，请重新启动下。

检查WAN是否连接成功，获取到IP和DNS。

如果WAN显示未连接或IP和DNS显示0.0.0.0，表示WAN未连接到互联网。如果显示未连接，请检查连接设置。也可以重新初始化WIFI，重新设置。

原因及解决方法如下：

电视机与路由器的距离太远,导致电视接收不到无线信号,将路由器移近

路由器的无线网络设置关闭了广播,导致电视接收不到信号,将路由器的广播打开即可解决问题;

原因：可能是电脑本身的问题，与网络相关的基本也机网卡驱动了，所以检查你网卡驱动。首先更新网卡驱动，如果已经更新，可删除后重装。还有就是windows系统网络组件的文件损坏，解决办法就是系统还原或者重装。

因为网络电视机顶盒不是无限的，也就是直接插网线的，而wifi也是需要直接插网线的，因此二者之间是没有影响的。

但是也因此排除了是网络的问题，wifi连接不上说明了是路由器自身出了问题。

可能是路由器系统问题造成的，建议先试试恢复wifi出厂设置。

如果还是不可以的话，重新改一下wifi密码，对其重新设置。

或者仍然无法使用，可以将路由器拆下重新安装。

以上办法仍然无法解决的话，建议您重新换一个路由器，或者拿到店里去维修。