电信宽带网速慢投诉？

2023-05-04 19:22:014

如果网络速率没有达到签约的速率，请直接致电电信客服进行反馈，会有工作人员上门排查的，如果经过排查后网络故障依旧此时在拨打电信客服10000转接人工服务进行投诉即可。宽带服务可自助排障，简单易操作，另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务，方便快捷

如果你明显感觉到网速不能够达到你办理的套餐的那个网速，也可以打电话给运营商客服电话，让他们查查原因，如果解决不了的话，可以直接去工信部投诉，可以在工信部的往上面投诉，或者说拨打他的投诉受理这些。