内容简介:快科技2月6日消息,今日,中消协发布《2024年全国消协组织受理投诉情况分析》,点名电信服务“四大难”。 中消协称,电信服务投诉居高不下,消费者权益屡遭侵害。2024年,电信服务投诉量比上年增长99.1%,消费者投诉的问题主要有: 一是“二次回收卡”销售行为不规范 。消费者在办理手机号时,运营商未提醒卡号为“二次回收卡”,导致消费者在使用过程中接收到大量与其无关的垃圾短信和骚扰电话。...
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