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智能机器人客服 让对话“恰到好处”
内容简介:来源: 驱动号 作者: 智能相对论 2018-09-14/13:46 机器人 包装机器人 正文 机器人 电影《Her》讲述了一个宅男爱上客服机器人的故事。男主想要与客服机器人产生更多互动,就试着教它学习复杂的人类情感,希望客服机器人能爱上自己,实现真正有质量的沟通。 人类期待机器人也能具备性格和感情,与人类产生平等对话。然而,尽管服务型机器人的语音识别水平已经超越人类...
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