评论：忠诚背后的秘密
内容简介：许继楠 刘光强 全球金融危机的来临,仿佛对星巴克没有造成什幺影响,很多顾客依然对它情有独衷;Subway、Chili's等连锁店做出的准确、及时的地区营销策略深得顾客的青睐;法航的乘客利用NFC手机可以节省15~20分钟的登机时间……所有这一切神奇的创造者都来自于小小的忠诚卡。 对商家来说,什幺是好的顾客?好的顾客会花较多的钱,并经常购物。通过忠诚卡(loyalty card)...
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