内容简介:黑六网 数码 宽带 怎么投诉电信宽带? 2023-08-18 16:01:21 18 1、排除自身原因 你首先要拨打一万号查查自己的宽带账号是否欠费,然后问问周围邻居的宽带是否正常,排除了自身原因以后,你再检查一下“猫”是否亮红灯或者闪烁黄灯。 2、熟悉客服工作流程 你要熟悉电信客服的工作流程,比如他们的投诉工单节点及处理时效,避免自己被客服忽悠,本来可以半天处理好的故障...
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