评论：呼叫中心具体是干什么的？
内容简介：黑六网 数码 宽带 呼叫中心具体是干什么的？ 2025-08-30 19:31:34 1 电信呼叫中心话务员有两种，一种是呼出，就是给电信用户电话推荐彩铃，套餐，宽带，各种优惠等。 还有一种是呼入，就是电信用户打10000进人工台的那种，这个也分好几种，最常见的是查费，专门为用户查往月账单等各种费用信息等，还有就是在线办理各种业务，还有专门处理故障的，什么宽带故障啊手机没信号啊，座机打不通啊等等...
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